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如何看待大数据“杀熟”现象,比特币αpp
网络 2024-03-01 19:39:19 币交易 已有人查阅
导读大数据“杀熟”是一个新近才“热”起来的词汇，主要指互联网厂商利用大数据技术，针对有一定黏度的老顾客，提供价格较高的商品或服务。要说，针对不同的消费者给出不同的定价并不罕见，只要价格公开、不属于垄断销售和强买强卖，基本不会受到诟病。现实中就有很多商贩会与买家讨价还价，给议价能力较强的消费者更优惠价格。但大数据“杀熟”则既违背商业伦理，又涉嫌侵犯消费者权益，相关部门理当予以重视，及时加以规制。
如何看待大数据“杀熟”现象
大数据“杀熟”是一个新近才“热”起来的词汇，主要指互联网厂商利用大数据技术，针对有一定黏度的老顾客，提供价格较高的商品或服务。要说，针对不同的消费者给出不同的定价并不罕见，只要价格公开、不属于垄断销售和强买强卖，基本不会受到诟病。现实中就有很多商贩会与买家讨价还价，给议价能力较强的消费者更优惠价格。但大数据“杀熟”则既违背商业伦理，又涉嫌侵犯消费者权益，相关部门理当予以重视，及时加以规制。
大数据“杀熟”无疑悖逆了商业伦理和商业文明。越是忠诚度较高的顾客越应受到照顾，至少不该被“杀熟”，这是商家应遵循的基本伦理。现实的消费场景中，会员等级越高，享受的优惠和便利越多，敢于“杀熟”的商家则会被贴上见利忘义的标签，被消费者所抛弃。很多电商也推出了相应规则，对会员推出减免运费、提高折扣等优惠措施。“杀熟”行为显然透支了熟客的信任，让其掉入商家精密设计的“陷阱”。
除此之外，大数据“杀熟”现象还可能侵犯消费者的自主选择权、公平交易权和知情权。表面上看，消费者通过网站、APP选购商品时，得到了一个明码标价的商品或服务。但这种明码标价并非是公平合理的，而是充满了信息不对称背景下的歧视和暗算。消费者有充分的理由认为，其选购的商品价格与其他消费者享受的价格一样，至少不会出现老顾客支付更高对价的情况。正是基于这种朴素认识和信任，消费者才会顺利下单，不再通过多个账号来对比价格。如果知道新用户享受的价格更低，多数消费者可能不会顺利用老账号下单。由此可见，这就是对消费者的蒙蔽和欺诈，剥夺了其知情权和公平交易权。
需要指出的是，大数据“杀熟”并非针对不同消费能力群体的差别定价。后者建立在价格公开透明和消费者完全自愿的基础上，如一瓶可乐在超市卖3元，在快捷酒店可能卖5元，在五星级酒店则可能卖20元。这也不是为吸引新顾客所推出的专属优惠，因为专属优惠有一定限制和期限，且多数体现在优惠券上，而非商品定价上。
真正令人担忧的是，目前来说，由于商家占据者信息优势和技术优势，完全能够根据掌握的用户信息进行隐蔽的精准“杀熟”。而消费者则处于信息孤岛之中，对商家一无所知，基本上对被“杀熟”毫无感觉，除非每次购物时利用多个账号加以比对。但要知道，人的精力是有限的，不可能时时关注产品价格变化，利用不同账号进行对比。如果真将消费者逼到这个地步，互联网商业也就完全沦为了商家侵犯消费者权益的帮凶，失去了继续存在的正当基础。
简而言之，规制大数据“杀熟”，不能依靠消费者单打独斗，势必寄希望于监管部门出面干预。调查商家“杀熟”的方式和套路，重新厘定更加公平合理的定价规则，惩戒侵犯消费者权益的商家。建立诚信、公平、透明的市场交易环境，避免弱势的消费者被大数据所“围猎”。
（作者：史洪举 刊于燕赵都市报2018年3月26日第2版）
大数据杀熟指的就是同样的商品或服务，商家给老客户和新客户的价格不一样，存在价格歧视，老客户应付的价格反而比新客户要高，其实是一些企业利用大数据分析不同客户的需求采取不同的定价，背后就是商家精准的营销手段。
我之前就遇到过，是去成都参加一学术会议，从机场打车去会议召开地方，同样的路段，我花的钱居然和其他参会人员付的不一样，真的很坑，很奇葩。大数据杀熟具体是企业通过我们的基础属性数据判断用户群体特征，利用我们在网上的行为数据判断爱好和消费能力，然后通过精准的用户画像，去对那些消费能力强、意愿更强烈的客户显示更高的价格，来获得更多的利益。
面对大数据杀熟，我们作为消费者应该积极主动保护自己的隐私，尤其是网上的行为数据，多找点朋友试试，选择最优的价格；其实，最重要还是在于政府和市场的监管，加大立法执法，调控市场良性运转。以上只是我的个人观点，感兴趣的加关注吧！
只能劝各位息怒、自己长心。
愤怒的原因，无非是：我作为“老”客户、长期给你们“送”钱的人，“就应该”被你们像上帝一样对待、给予超越平常的待遇。谁成想……你们竟然……
这里要提醒各位的是“人性利己”，作为商家，“嘴里说得好听”是行业规则、生存需要。如果你真相信他们会把你当上帝，就属于被“忽悠瘸了”。你的行为原则是利己，他们何尝不是？如果在信息不透明的前提下，某种合法方式既让你接受、又让自己多赚钱，他为什么不这样做？如果换做你，敢保证按自己认为的“上帝”标准对待客户吗？
站在客观角度，不能不说你的愤怒源于自大、轻敌。没错，商家与客户就是对手、博弈的关系，认敌为友，怨得谁来？
之前网上有个热点，在说大数据杀熟的事儿。有网友反应，新注册的手机号和已注册的老手机号上，很多东西报价不一。然后很多网友包括小编，都去试了试，发现果然是这样。
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前两天我妈跟我说了一个事，说他每次用滴滴打车，他用的苹果手机都会比朋友用的安卓手机贵一两块钱，当时我还跟我妈说，不会啊，可能是定位有差别把，后来还特意查了一下，发现确实是这么回事，而且除了这个，互联网还有很多手段让我们无形中多花了很多钱，我们统称为叫“大数据杀熟”
大数据杀熟是什么？
就是说互联网厂商利用自己所拥有的用户数据，对老用户实行价格歧视。
就是说，同一件商品，互联网给老用户的价格高于新用户的价格。
这就是所谓的“精准杀熟”。
这个情况在机票、酒店、电影、电商、出行等多个平台都出现过，国外也有类似情况。
咱们汇总了一下“大数据杀熟的几种情况”：
一、老用户的价格高于新用户
比如，看电影。小编拿起自己的账号和用家人新注册的账号对比，果然有一个新用户立减的活动。
这个大家其实也能理解，为了吸引注册，各平台打出新注册用户立减多少多少钱的招牌，这是最常见了的。
二、苹果手机的价格高于安卓手机
就比如说打车，还有一些视频会员。
苹果用户可能存在5-35元的一个差价，这跟苹果在某些收费上要手续费是有关系的。
三、看了下次买更贵
咱们拿机票举例，如果最开始看的时候没有买，可能再点开看的时候，价格会上浮。
预定了取消，再去看就有可能翻倍，结果买完了以后，发现它的价钱又降下去了。
还有一些时候，程序它会默认捆绑一些附加费用。如果你上次买票的时候，选择了VIP休息室，下一次下单的时候是默认勾选的。
四、数据被泄露
就是说你在不同网站的数据是共享的。
在一家网站浏览了一双鞋，换另一家网站看的时候，会发现被推荐了类似的款式，最常见的就是咱们在浏览网页的时候，旁边会有一个淘宝推荐的商品，一般推荐的都是您最近在淘宝上浏览过得类似产品。其实是这些网站将你的数据共享了。
以上咱们说的这些是什么？
有专家是这么说的，“一级价格歧视”。
指的就是每一单位产品都有不同价格，假定垄断者知道每位消费者对任何数量的产品要支付的最大货币量，以此决定价格。
因此能够获得每位消费者的全部剩余。或者说这是对价格不敏感的人提供更多的优惠。
其实是这样的，如果从福利经济学角度看，这未必是一件坏事。但是同一时刻、同一产品差别定价，是将消费者蒙在鼓里，随意加价，那么这是不对的。
这里获得的灰色超额利润，构成违背消费者知情权的价格欺诈，是一种违法行为。
如果大家遇到了这样的事，保存好证据，截屏也好、录像也好，咱们可以责令商家或者平台赔偿损失，赔偿款应该是购买时价格的三倍。
当然我们也要防患未然，咱们消费者可以通过传统的货比三家，来破解这种信息不对称，挑选到价格比较令人满意的商品或服务。
其他的事，就需要国家政府立法去做了，但是从咱们自身就是这些。
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对于该问题，编辑认为：近日，携程深陷大数据杀熟的舆论漩涡中，有用户反映同样的产品和服务在携程上呈现不同价格。对此，携程表示不存在杀熟现象，只是由于日期、支付方式、是否含早、取消政策、不同供应商等原因所导致的价格不同。
对于携程出现的“杀熟”争议，并非互联网中的首个案例，滴滴、百度糯米等商家都曾因同样的理由被用户声讨。对此问题，滴滴表示价格波动是受乘客实时定位、预估行驶里程、时长、路况等因素影响。并非软件故意杀熟。
这两年，以携程为代表的互联网巨头屡屡遭受价值观拷问。虽然携程已经稳居在线旅游龙头老大的地位，但是一段时间内频发的用户投诉事件让携程陷入不小的晕轮漩涡中。这些投诉事件及公众事件在持续不断的耗损携程的企业口碑与形象。
携程不断发生的舆论危机反映了企业所面临的增长增长模式困境和发展困局。虽然携程一度受到美团进军酒店业的冲击，但是携程仍是行业排名第一的在线旅游企业。携程重视持续盈利能力和发展规模，使得携程在这一模式下不断发展壮大，但是其忙于收割市场的状态并未能带来促进整个行业发展水平的提升。
携程依赖于平台化发展的策略使得整个行业都在为其打工，可是这不能成为解决行业问题的根本出路，面对负面频发的危机，携程未来应该思考的不应该只是数字，而是如何引入新的变量，以提升企业的口碑。
网络虚拟财产该如何合法维权
谢谢邀请！
随着时代和科技的发展，社会中出现了很多新科技产物，包括即时通讯软件，网络游戏账户，可移动的云盘，新型支付方式等，这些都跟我们平时生活息息相关，在使用过程中对其付出了人力财力，即便是虚拟物也应该受到法律的保护，并且，这些都是可以归于无形的，《我顾问》要提醒大家，对于处理这些无形且难以转移的财产，必要时一定要注意好保存防止灭失，有需要则将账户密码放置一个亲人都熟知的地方保存好以免留下遗憾。
《民法总则》第115条：物包括不动产和动产。法律规定权利作为物权客体的，依照其规定。
第127条：法律对数据、网络虚拟财产的保护有规定的，依照其规定。
谢谢邀请。
1.网络虚拟财产是否受法律保护？
网络虚拟财产是指为所有人支配和控制，且能给所有人带来经济利益或精神利益的只能存在于网络空间的数字化、非物化财产，包括网游账号、微博和微信账户、网店、虚拟货币、网络游戏中虚拟物品及装备等。
根据《民法总则》第一百一十五条及第一百二十七条规定，物包括不动产和动产。法律规定权利作为物权客体的，依照其规定。法律对数据、网络虚拟财产的保护有规定的，依照其规定。
并且，早在《民法总则》正式实施前，最高院民一庭在审理《刘x诉网络游戏经营公司网络侵权责任纠纷案》中即认为，虽然虚拟财产以数据形式存在，但由于其具有一定价值，虚拟财产的主体可以在一定条件下使用、处分该财产，甚至可以因交易行为而给虚拟财产主体带来经济利益，故而因其在一定条件下具有财产的属性而应予法律保护。
由此可见，网络虚拟财产受到法律保护，当网络虚拟财产被侵犯时，权利人可以依法维权。
2.游戏内的交易是否属于线下交易？
线下交易一般指非正常模式的交易，不通过安全中介购买物品，由买卖双方自行交易。一些游戏平台有专门的线下交易平台，例如网易。
您在游戏里进行的交易，我们认为应当不属于线下交易，但建议您去找下这款手游的用户协议等相关协议，其中应该有游戏运营商对“线下交易”的定义，是否与您购买游戏道具的方式相同以及该游戏运营商是否禁止此类交易。
3.游戏的“最终解释权”是否会成为其霸王条约的最有利依据？
根据现行法律的规定，消费者作为合同的一方当事人享有对合同条款进行解释的权利，经营者不得以格式条款（格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。）排除消费者解释格式条款的权利：
《合同法》第三十九条至第四十一条规定， 采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。 对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。
《消费者权益保护法》第二十六条第二款至第三款规定， 经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
《合同违法行为监督处理办法》第十一条至第十二条的规定，经营者与消费者采用格式条款订立合同的，经营者不得在格式条款中排除消费者解释格式条款的权利。当事人违反前述规定，法律法规已有规定的，从其规定；法律法规没有规定的，工商行政管理机关视其情节轻重，分别给予警告，处以违法所得额三倍以下，但最高不超过三万元的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款。
该游戏的最终解释权排除了消费者解释格式条款的权利，因而是无效的。所以，游戏运营方关于最终解释权条款的约定，不但不会成为该游戏运营方的最有利依据，反而会成为主管部门的处罚依据。
（注：所刊图片来自互联网，若您是图片的权利人，请与我们取得联系。）
游戏终归是游戏，但是对于游戏中的虚拟财产是受法律保护的。如果在游戏中，因为管理者的不法规定导致了个人损失，也可以向法院起诉索赔。但是起诉也要考虑费用与时间成本。
谢谢邀请回答这个问题，首先还要说一下，任何的网络游戏尽量少玩，就是用来做职业也不是一个好的项目，看似隐藏着巨大财富，并不是我们个人所能掘的到的，团队作战也是耗精力人力的，所以可以在闲暇娱乐一下即可
《民法总则》规定的网络虚拟财产，包括网络虚拟动产和虚拟不动产，比特币、游戏中的武器等，属于网络虚拟动产;在网络虚拟财产中最有价值的，是网络虚拟不动产，例如网站、网络店铺等，这才是当前最重要的网络虚拟财产。
金银时代之后的法定货币以降，发行广泛认可的货币（纸币）一直是政府的特权。这些货币可被追踪，从技术上讲，政府发行的货币可以判定因何而来，为何而去。
下面再来说一下，域名作为资产已进入司法实践，众所周知，域名是互联网世界的门牌号码，是企业站点的标识，是浏览者访问的路径。对于企业或机构而言，在互联网络上拥有自己的域名具有十分重要的意义：一方面，企业或机构等于注册了一个规范性的网络标识，形成了与企业商标和名称相呼应的互联网品牌，有效地保护了企业的公众形象和无形资产；另一方面，域名是企业或机构在信息高速公路上设立的一个窗口，宣传自身的形象和产品，有助于企业开拓市场。
所以说，就目前虚拟货币并不光是游戏币，还有比特币，另外还有隐藏的网络资源、交易都会产生利益关系，国家会慢慢出台政策的。就相关都会做出法律法规的，数学时代已经来临，以后会更加严格管理。
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