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微粒贷客服联系方式如何获取？有哪些途径可以联系到微粒贷客服？
潇洒走一回 2024-08-10 20:45:04 理财 已有人查阅
导读...
微粒贷是微众银行推出的便捷线上信贷产品，通过微信服务或手机QQ钱包页面即可轻松访问。无需抵押担保和繁琐的纸质材料，只需按照页面提示操作，即可享受便捷的信贷服务。本文将重点介绍微粒贷的客服体系，以帮助用户更好地利用该服务。
一、微粒贷在线客服
对于微粒贷用户而言，客服支持是不可或缺的一部分。在微信或手机QQ上，搜索并关注“微粒贷”公众号，即可轻松找到在线客服。
1. 24小时智能客服：点击“更多-微粒贷客服-智能客服”，您将随时获得机器客服的协助。您可以输入诸如“更换手机号”、“更换银行卡”、“查看流水”等问题，智能客服将为您提供解答。 2. 人工客服：如需要更深入的帮助，输入“人工”关键字，系统将为您转接至人工客服，为您解决具体的问题。
二、客服电话服务
除了在线客服外，微粒贷还设有24小时服务的客服电话95383。服务时间从早上7:00至晚上24:00，您随时可以拨打此电话获取帮助。
三、使用建议与注意事项
1. 便捷性：在线客服让您可以随时随地咨询和办理业务，建议优先使用。 2. 核实信息：网上信息繁杂，为确保安全，请务必到微粒贷官网核实任何您从其他渠道获得的信息。
微粒贷以其简单、便捷的特点，为广大用户提供了方便的信贷服务。完善的客服体系确保用户在遇到问题时，能够得到及时、有效的帮助。无论是智能客服还是人工客服，都致力于为用户提供满意的服务体验。
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